缓解看病就医难题改善患者就医体验

责任编辑:佚名     发表时间:2021-06-11 15:42     直接咨询专家 预约专家

  VR智能导诊、刷脸挂号、扫码取药,这些听起来有点特别的就医场景正逐渐成为福州市民就诊的新常态。记者从福建省级机关医院了解到,去年以来,福建省级机关医院整合线上、线下医疗资源,搭建互联网医院渠道。互联网医院经过微信大众号、小程序服务端,为患者供给在线咨询、在线复诊、处方续方、医保在线结算、心理咨询、药品配送、便民邮寄、药学服务等健康医疗服务,延伸拓展医疗服务半径,缓解治病就医难题,改进患者就医体会,完结了“让信息多跑路,让患者少跑腿”。

  

  复诊续方医保结算,全流程服务闭环家住福州的张木兰老两口都患有糖尿病、高血压等基础疾病,从前让白叟最头疼的便是去医院挂号治病。两位年过七旬的白叟怎样也想不到,如今坐在家里就能看上病。经过微信小程序,两位白叟进入福建省级机关医院互联网医院,就可以和医师进行视频问诊,医师还经过这个渠道,查看到病人三个月内涵福州市所有医院的治病记载,在线开具电子处方,医保在线实时结算,药品在线下单送货到家。

  

  福建省级机关医院互联网医院发挥院内专科优势,为常见病、慢性病患者供给线上复诊续方服务。常见病、慢性病患者,无需屡次来院,凭借3个月内线下就诊记载,即可经过互联网医院向医师发起线上复诊。接诊医师将依据患者病情和过往记载,为患者进行相应确诊。

  

  此外,互联网医院依托医保电子凭据身份认证,成为全国首家根据医保电子凭据完结医保在线结算的互联网医院。参保患者可经过医保在线结算诊疗费及药品,享用“问诊—购药—医保支付—药品配送”的全流程服务。

  

  VR导诊,沉溺式就医体会福建省级机关医院互联网医院完结VR服务对接,突破时空界限与物理限制,把VR技能的“沉溺感”优势转化为医疗服务效能,完结患者全方位、沉溺式、交互式诊疗体会,成为福建首家完结VR对接诊疗服务的互联网医院。截至现在,VR导诊点击量已突破9万,取得大众的一致认可。

  

  经过手机,市民即可享用院内VR实景导诊精准定位至院内详细科室,并取得合理的路径指引。此外,VR服务也创造性地完结导诊服务,当患者经过VR服务定位至详细科室的医师时,可在当时VR页面点击“在线咨询”,跳转至该医师的互联网医院问诊页面。一起,患者也可点击页面内的“预定挂号”,之后即可跳转至福建省级机关医院大众号渠道,选择相应时刻后预定该医师号源。

  

  记者了解到,自福建省级机关医院启动互联网医院建造以来,互联网医院取得了诸多新进展,在省属医院首家完结医疗机构许可证加注“互联网医院”、全国首家根据医保电子凭据完结医保在线结算、福建首家完结VR对接诊疗服务,种种突破都彰显了互联网医院卓越的建造成效。该医院还致力于互联网医院的办理研讨,《公立医疗机构互联网医院建造及办理规范研讨》当选2020年福建卫生健康方针立异研讨课题,起草的相关建造规范草案入围2020年信息规范委员会当地规范。根据价值链理论的公立互联网医院诊疗本钱比较研讨分析了线上、线下慢性高血压患者和陪护人员除医疗费用以外需求负担交通费和时刻本钱,以及线上就医添加药品配送费用等差异,综合比照表明互联网医院线上就诊比较线下次均可节省本钱91.6元,该研讨论文荣获第十五届(2020)华东地区医院办理论坛论文一等奖。

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